Fachassistenz (m/w/d) Eingangszone
Gestalten Sie die Zukunft unserer Gemeinschaft mit!
Als drittgrößtes Jobcenter Schleswig-Holsteins sind wir eine gemeinsame Einrichtung (gE) der größten Bundesbehörde Deutschlands, der Bundesagentur für Arbeit sowie der Kommune, dem Kreis Pinneberg.
Das Jobcenter Kreis Pinneberg sucht für den Fachbereich Markt und Integration an den Standorten Pinneberg und Elmshorn zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Persönlichkeiten als
Fachassistenz (m/w/d) Eingangszone
Als Fachassistent/-in Eingangszone repräsentieren Sie als erste/r Ansprechpartner/-in das Jobcenter Kreis Pinneberg für unsere Kundinnen und Kunden. Sie beantworten erste Fragen, erteilen Auskünfte und legen somit einen wichtigen Grundstein für die Arbeitsvermittlung sowie die Leistungsgewährung.
Das sind Ihre Aufgaben:
Entgegennahme von Meldungen zur Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs- und Arbeitssuche
Ausgabe von Antragsunterlagen
Erfassung und Aktualisierung von Daten unserer Kundinnen und Kunden
Terminierung von Beratungsgesprächen in den Bereichen Arbeitsvermittlung und Leistungsgewährung
Entgegennahme von Meldungen, Anträgen und Nachweisen für nachfolgende Fachbereiche
Erledigung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten (bspw. Postbearbeitung) außerhalb der Sprechzeiten
Das zeichnet Sie aus:
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise aus dem kaufmännischen Bereich, Verwaltung oder Sozialversicherung)
alternativ: einen mittleren Bildungsabschluss mit mindestens zweijähriger Berufserfahrung (idealerweise aus dem kaufmännischen Bereich)
ein freundliches und höfliches Auftreten gegenüber unseren Kundinnen und Kunden
eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
gute Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
IT- Affinität und die Bereitschaft, sich in ein digitales Arbeitsumfeld einzuarbeiten
hohe Akzeptanz gegenüber dem System zur sozialen Absicherung in der Bundesrepublik Deutschland
Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung und werden durch unseren hausinternen Qualifizierungsbereich sowie durch Ihre Teamkolleginnen- und Kollegen umfassend in die Produkte, Programme und Verfahren der relevanten Rechtsgrundlagen des SGBII durch fortlaufende Schulungsangebote qualifiziert.
Das haben wir zu bieten:
einen zukunftssicheren, modernen Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
eine unbefristete Anstellung in Vollzeit lt. Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (TV-BA) gemäß Tätigkeitsebene V unter Berücksichtigung der Entwicklungsstufe 1 und einer weiteren Funktionszulage
eine Jahressonderzahlung sowie ggf. Funktionszulagen bei Sonderaufgaben
32 Tage Urlaub pro Jahr (30 + 2 = Heiligabend und Silvester frei)
eine Betriebliche Altersvorsorge
ein Betriebliches Gesundheitsmanagement
Flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Telearbeit; Homeoffice nach Absprache bis zu 50% der wöchentlichen Arbeitszeit) zur Verbesserung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
eine umfassende Einarbeitung von Fachkräften durch interne Schulungen
ein großes Angebot interner Fort- und Weiterbildung- sowie Entwicklungsmöglichkeiten
Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln; ausreichende Parkplätze vor Ort
Sie möchten diese berufliche Chance ergreifen?
Senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen -nachhaltig und papiersparend- unter Angabe zum Referenzcode bitte bis zum 22.12.24 ausschließlich über das Karriereportal der Bundesagentur für Arbeit unter:
https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/karriere-e-recruiting
Bei technischen Problemen rufen Sie bitte die gebührenfreie Hotline an: 0800 455 55 01.
Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Stelle soll zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzt werden. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39,0 Stunden. Die ausgeschriebene Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden.
Für Rückfragen zum Aufgabengebiet und zu den Anforderungen des Arbeitsplatzes steht Ihnen gern Herr Sven Tomczak unter Telefon (04121) 57800 500 zur Verfügung.
Für Fragen zum Auswahlverfahren steht Ihnen Frau Jeannette Werner-Schöppach unter Telefon (04121) 57800 772 gern zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
Kontakt für Bewerbung
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Gehaltsinformation | lt. Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (TV-BA) gemäß Tätigkeitsebene V unter Berücksichtigung der Entwicklungsstufe 1 |
|---|---|
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Keywords | Bürokaufmann (m/w/d), Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Adenauerdamm 1,
25337
Elmshorn
|
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