Call Center Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Schleswig
veröffentlicht

Wir leben Fitness! Mit mehr als 650 motivierten Mitarbeitern und 3 Millionen zufriedenen Kunden ist Sport-Tiedje Europas Nummer 1 für Heimfitnessgeräte und zugleich einer der renommiertesten Online-Händler für Fitness-Equipment weltweit. Im zwölfsprachigen Online-Shop sowie in über 66 Filialen in Deutschland, Großbritannien, den Niederlanden, Österreich, der Schweiz, Belgien, Polen, Dänemark und Frankreich bieten wir über 7.000 Fitness-Produkte an.

Im Sport wie im Leben an sich: Das Geheimnis des Erfolgs? Anfangen! Und zwar am besten bei uns.

 

Wir wachsen weiter und suchen Dich ab sofort als Call Center Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unsere Unternehmenszentrale in Schleswig!

Freue Dich auf die folgenden Aufgaben

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, gibst erste Hilfestellungen und leitest die Anliegen der Kunden an die internen Fachabteilungen weiter.

  • Aufnahme, Bearbeitung und Koordination von Reklamationen

  • Ansprechpartner für unsere Kunden und Unterstützung bei Reklamationen

  • Korrespondenz mit Kunden, Herstellern und Filialen in telefonischer und schriftlicher Form

  • Telefonisches und schriftliches Beschwerdemanagement 

Dein Profil erfüllt die folgenden Anforderungen

  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung wünschenswert  

  • Sicheres Auftreten in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation

  • Freundlichkeit und serviceorientierte Einstellung

  • Englischkenntnisse wünschenswert, aber keine Voraussetzung

Lass Dich von unseren Vorteilen inspirieren

  • Eine sichere und anspruchsvolle Perspektive in unserem erfolgreichen Unternehmen

  • Fair Play, offene Türen und das respektvolle „Du“ in einer agilen, familiären Arbeitsatmosphäre

  • Ein motiviertes Team vor Ort

  • 29 Tage Urlaub und ein Arbeitszeitkonto für zeitliche Flexibilität

  • Individuelles persönliches und berufliches Vorankommen durch regelmäßige Weiterbildungen

  • Workshops, Sprach- und Sportkurse, regelmäßige Teamevents und vieles mehr!

Du kannst Dir vorstellen, Teil unseres engagierten und sympathischen Teams zu werden?

Dann sollten wir uns kennenlernen!

 

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Online-Portal (https://stg.fit/jobs). Um die Bearbeitungszeit Deiner Bewerbung nicht unnötig zu verzögern, bitten wir Dich Deine Gehaltsvorstellung anzugeben.

Bei weiteren Fragen zu dem Bewerbungsprozess, schau gern in unsere FAQ's. Alternativ wende Dich bitte an Herrn Lars Matthiesen (04621/4210-843).

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Keywords Bürokaufmann (m/w/d), Callcenteragent (m/w/d), Sport- und Fitnesskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)
Arbeitsort Flensburger Str. 55, 24837 Schleswig

Arbeitgeber

Sport-Tiedje GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Lars Matthiesen

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits