Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit (all genders)

Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit (all genders)

Kommunikation ist unser Geschäft, Service unsere Passion und Zufriedenheit bei Auftraggebern, Kunden und Mitarbeitern eine tagtägliche Selbstverständlichkeit.

Herzlich willkommen, in der aye Gruppe.

Quereinsteiger Vollzeit oder Teilzeit (all genders)

Was immer du im Beruf brauchst – haben wir

Moin. Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus.

Quereinsteiger Vollzeit oder Teilzeit (all genders)

Du bist kommunikativ und lösungsorientiert?

• Du hast Lust als Quereinsteiger etwas zu bewirken?
• Du möchtest nicht stagnieren und willst dich weiterentwickeln?
• Du willst ein festes und ungedeckeltes Gehalt?
• Dann bist du bei uns richtig!

Welche Anforderungen haben wir?

• Bestenfalls erste Erfahrung im Vertrieb und als Call Center Agent
• Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil
• Service- und Vertriebsorientierung, Empathie, Lust auf Kundenkontakt und eine selbständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Kommunikationssicherheit

Was sind Deine Aufgaben als Quereinsteiger?

• Du kontaktierst im Namen unseres Unternehmenskunden ausschließlich Bestandskunden und informierst sie über Produkte, Dienstleistungen und Services.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
• Du dokumentierst die Gesprächsergebnisse im IT-System und stellst uns so wichtige Daten und Infos fürs Daily Business zur Verfügung.

Und was bieten wir dir?

• Erfolgsabhängige Provision
• Flexible Arbeitszeiten – zwischen 8 und 17 Uhr
• Auf Wunsch 4-Tage-Woche, weitere smarte Arbeitszeitmodelle nach Absprache möglich
• Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching, Trainingsangebote & Co.
• Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams
• Offene Kommunikation und gute interne Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiter:innen sammeln hier das nötige Know-how
• Feelgood-Management: einladend gestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), Massagen, kostenfreie Getränke, Obst u. v. m.
• Angebote zur Pausengestaltung: Relaxing-Zone, Spielkonsole, Sportmöglichkeiten
• Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
• Tolle Prämien für die Anwerbung neuer Kolleg:innen
• Corporate Benefits: Vergünstigungen von bis zu 50 % auf Markenwaren und weitere Produkte
• Unsere Benefits findest du unter: www.ammg24.de/fuer-bewerber/#benefit

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Mara
Recruiting

Telefon: 0461 500 96 866

Mail: recruiting@aye-gruppe.de
Homepage: www.ammg24.de

Bitte beachte, dass diese Position ausschließlich an unserem Standort ausgeübt wird und keine Möglichkeit für Home-Office besteht.

Hinweis: Bei uns herrscht Chancengleichheit und Diversität. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifizierten Personen, sich bei uns zu bewerben, unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Orientierung oder Behinderung.

Wir fördern Best Practice.

Kontaktdetails

0461 500 96 866

bewerbung@cpi24.de