Anwenderbetreuung, Softwarepflege und -weiterentwicklung in Neumünster

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Die Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH (GOES) in Neumünster ist eine Gesellschaft, die sich aus der privaten Entsorgungswirtschaft, abfallerzeugenden Wirtschaft, Wirtschaftsverbänden und Kammern sowie den Hoheitsträgern Land Schleswig-Holstein, Kreisen und kreisfreien Städten zusammensetzt. Zudem betreut die GOES als Geschäftsstelle “InformationsKoordinierende Stelle Abfall-DVSysteme - IKA“ im Auftrag der 16 Bundesländer mehrere eGoverment-Systeme im Bereich der Abfallüberwachung in Deutschland.

 

Wir suchen für den Bereich

 

Anwenderbetreuung, Softwarepflege und -weiterentwicklung

eine/n Mitarbeiter (w/m/d)

in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Anwendersupport und Beratung per Telefon oder Email
  • Analysieren und Beschreiben von Problemen und Fehlern
  • Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem
  • Testen von Software
  • Überwachung des Betriebs bestehender IT-Verfahren
  • Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen
  • Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Online-Hilfen
  • Mitwirken bei der Konzeption, Entwicklung und Einführung von IT-Verfahren und Lösungen
  • Festlegung von fachlichen Anforderungen an neue IT-Verfahren
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Leistungsbeschreibungen

Voraussetzungen

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld und/oder 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich oder eine höhere Qualifikation
  • Ergänzende Kenntnisse im Verwaltungsrecht sind vorteilhaft
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Ehrgeiz
  • Verantwortungsbewusstsein und technisches Verständnis sowie eine rasche Auffassungsgabe
  • Zudem zeichnen Sie sich durch eine hohe Kommunikationskompetenz und Zuverlässigkeit aus und sind eine aufgeschlossene sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • Kommunikationsstärke in Deutsch in Wort und Schrift

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Anwenderbetreuung, Softwarepflege und -weiterentwicklung

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

GOES mbH

GOES mbH

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Havelstr. 7, 24539 Neumünster

Arbeitgeber

GOES mbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Kaja Ludwig