DEIN ARBEITGEBER
Dampsoft ist DER Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software. Seit unserer Gründung 1986 haben wir uns erfolgreich auf dem Markt etabliert: als unabhängiges Familienunternehmen, das leistungsstarke Lösungen speziell für das Management von Zahnarztpraxen bietet. Über 12.000 Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz, damit zählt unsere Software zu den meistgenutzten professionellen Praxismanagement-Programmen Deutschlands. Zugleich ist es unser Anspruch, Trendsetter und Innovationsmotor für dentale Praxismanagement-Systeme von morgen zu sein.
ZAHNMEDIZINISCHE FACHANGESTELLTE FÜR UNSEREN KUNDENSERVICE (M/W/D)
IN VOLL- ODER TEILZEIT
STANDORT: ECKERNFÖRDE ODER NORDERSTEDT
DEINE AUFGABEN
- Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Software-Nutzer
- Du unterstützt und berätst die Zahnarztpraxen telefonisch bei Anliegen und Fragen zur Anwendung unserer Software-Lösungen. Dabei gehört sowohl die Lösung kniffliger Fälle als auch die Beantwortung von Standardfragen zu Deinem Arbeitsalltag
- Du erkennst eventuell vorhandene Bedarfe und Wissenslücken Deines Gesprächspartners und bietest daraufhin die passende Lösung an
- Durch die Dokumentation der geführten Gespräche trägst Du aktiv zur Qualitätssicherung bei
- Je nach Eignung und Entwicklung ist eine Erweiterung Deines Aufgabenbereiches, wie zum Beispiel um eine Tätigkeit als Online-Schulungsreferent oder im Backofficebereich, möglich
WAS WIR BIETEN
- Unbefristete Festeinstellung in Voll- oder Teilzeit in Eckernförde oder Norderstedt
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Raum für kreative Entfaltung und persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
- Eine Unternehmenskultur, die von einer offenen Kommunikation und einer familiären Atmosphäre geprägt ist
- Kostenlose Benutzung vom Fitnessstudio in den Firmengebäuden in Eckernförde und Damp
- Attraktive und umfangreiche betriebliche Benefits