Serviceberater/in (m/w/d) in Hamburg

Stellenbeschreibung

Seit 1978 Hamburgs erste Wahl – 4x in Hamburg und 2x in Ahrensburg. Wir sind der größte Nissan-Händler in Hamburg. Für uns ist es sehr wichtig, nicht nur die Marken Nissan und Infiniti angemessen zu repräsentieren, sondern unsere Kunden auch nach dem Kauf einer anderen Marke zu betreuen und hervorragend zu bedienen. Zur Unterstützung unseres Teams für unsere Standorte in Hamburg suchen wir zu sofort engagierte und motivierte 


Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit.


Ihre Aufgaben:

  • professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
  • aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
  • Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit
  • Koordination bei der Durchführung von Reparaturen
  • Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör
  • Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
  • Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
  • Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß der NISSAN Richtlinien



Das erwartet Sie bei uns:

  • Zusammenarbeit mit einem top qualifizierten, motivierten Team
  • ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
  • eine vielseitige Tätigkeit in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe
  • kurze Entscheidungswege
  • Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • kostenlose Parkplätze
  • jährliches Firmenevent
  • Kaffee und Softgetränke zur freien Verfügung
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