• aktive Beratung und Verkauf unserer ADAC Produkte im Mitglieder-und Versicherungsbereich, ADAC Finanzdienstleistungen und der Versicherungen, die über den ADAC angeboten und vermittelt werden
• Inbound, Überlauf & Outbound Telefonie
• Bootstouristik & Wassersport
• Erteilung allgemeiner touristischer Auskünfte, ADAC Apps, Tourmail und Erstellung von Toursets,
• Bearbeitung der Kundenkorrespondenz
• Bestandsbearbeitung der ADAC Mitgliedschaft / Opt-In
• Umsetzung unserer Qualitätsstandards
• Verkauf von Mautgebühren und Vignetten
• Warenverkauf
• Schneekettenvermietung/Verkauf
• Verkauf über Eventim
• Buchung Flixbus online
• Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen (WBT, Test, Präsenz-und Online Schulungen)