Mitarbeiter Rechnungs- und Mahnwesen in Hamburg

Zur Unterstützung des Teams suchen wir Sie (m/w/d) zum nächst­mög­lichen Termin als erfah­renen und enga­gierten

Mitarbeiter Rechnungs- und Mahnwesen

Fernsehen, Radio, Internet, Telefonie und Mobil­funk – das alles bieten wir aus einer Hand. Einfach, ehrlich, hansea­tisch – so wie wir! willy.tel ist ein familien­geführtes Unter­nehmen und betrachtet jeden einzelnen Mitar­beiter als Teil dieser großen und erfolg­reichen Familie. Deshalb liegt es uns beson­ders am Herzen, Mitar­beiter zu finden, die ähn­lich leiden­schaftlich tag­täglich mit­helfen, die besten Pro­dukte und den besten Service zum besten Preis für Hamburger Tele­kommuni­kation anzu­bieten.

IHRE AUFGABEN:

• Kundenbetreuung im Rechnungs- und Mahn­wesen (Tele­fonie, Mobil­funk, Internet)
• Klärung und Beantwortung von Sach­ver­halten, sowohl schrift­lich als auch telefonisch
• Vorbereitung, Unterstüt­zung und Durch­führung der Rechnungs­läufe
• Telefonische Kontakt­auf­nahme zu Nicht­zahlern sowie Über­wachung der Zahlungseingänge
• Erfassung und Pflege der Kunden­stammdaten
• Selbstständige Sach­bearbeitung aller in diesem Rahmen an­fallenden Auf­gaben