Mitarbeiter*in für den Empfang und die Vermietungsorganisation im Haus des Sports (m/w/d) in Hamburg in Hamburg

Der HSB ist der Dachverband der Hamburger Sportvereine und Sportverbände. In seinen vielfältigen Fachreferaten sichert und entwickelt der HSB den Sportbetrieb seiner Vereine und Verbände. Beim HSB erwarten Sie fachübergreifende Referate aus Jung und Alt unterschiedlicher Fachgebiete. Bei uns zählt Ihre Leistung ebenso wie Ihre Persönlichkeit, die Sie in die Teams einbringen. Flexible Arbeitszeiten bei geregelten Arbeitsbedingungen lassen Gestaltungsraum für Arbeit, Familie und Freizeit.

Ihre Hauptaufgaben sind:

Eigenverantwortliche Abwicklung Empfangsarbeiten:

• dienstleistungsorientierte Annahme und Bearbeitung der telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kundenkontakte im Empfangsbereich des Haus des Sports
• Qualifizierte Beratung sportinteressierter Personen über das HSB-Infotelefon sowie die Pflege der Datenbank
• Pflege der HSB-Website „Hausdessports“
• diverse administrative Tätigkeiten für das Team Haus des Sports
• Administrative Unterstützung der Verwaltung des Haus des Sports, einschl. Kontierungen und Kontenkontrolle
• Tagesendkontrolle im Haus des Sports
• Annahme, Koordinierung und Abwicklung von Anfragen und Buchungen, einschließlich Angebots- und Rechnungsstellungen sowie Vertragsanfertigungen
• Beratung der Kunden, einschließlich Raumbesichtigungen und technische Einweisung der Mieter
• Erstellung von Statistiken, Kontenkontrolle und Analysen

Vermietungsorganisation und –abwicklung für die Konferenz- und Tagungsräume:

• Annahme, Koordinierung und Abwicklung von Anfragen und Buchungen, einschließlich Angebots- und Rechnungsstellungen sowie Vertragsanfertigungen
• Beratung der Kunden, einschließlich Raumbesichtigungen und technische Einweisung der Mieter
• Erstellung von Statistiken, Kontenkontrolle und Analysen