Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung B2B (Finanzbranche) in Hamburg

Die NFS Netfonds Financial Service GmbH ist ein Tochterunternehmen der Netfonds AG und vertreibt bundesweit über exklusive Berater ausgewählte Produkte aus den Bereichen Zertifikate, Anleihen, Investmentfonds und Hedgefonds. Zusätzlich haben unsere Anleger über die von uns angebotenen Depotstellen auch Zugang zu allen weiteren Wertpapieren wie Aktien und Optionen sowie zu weiteren Bankdienstleistungen wie Girokonten, Wertpapierkredite und Festgeldkonten. Als ein Finanzdienstleistungsinstitut verfügt die NFS über eine Erlaubnis nach § 32 Kreditwesengesetz (KWG) und ist damit zur Beratung über und zur Vermittlung von sämtlichen Finanzinstrumenten, z.B. Aktien, Anleihen, Investmentfondsanteilen und Zertifikaten berechtigt. Als Dienstleister sind wir ausschließlich im B2B Bereich tätig.

Arbeiten bei Netfonds - hier zählt die Mannschaft! Wir sind: hanseatisch, bodenständig, innovativ. Entdecken Sie uns als dynamischen Arbeitgeber. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen:

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung B2B (Finanzbranche)

Beginn: Nach Vereinbarung I Standort: 20097 Hamburg I Vertragsart: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit

Was erwartet Sie?

• Kommunikation mit Firmenkunden und Depotstellen
• Kompetente Kundenberatung im Bereich Wertpapiergeschäft (B2B) und im Bereich Nutzung unserer IT-Plattoform
• Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Anforderung von fehlenden Unterlagen und Komplettierung von Vorgängen
• Fortlaufende Überarbeitung, Anpassung und Optimierung von internen Prozessen
• Organisiertes Arbeiten mit unterschiedlichen computergestützten Ablage- und Kundenverwaltungssystemen