Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d) in Schwerin

IntercityHotel Schwerin

Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)

Zur Führung unseres Empfangsteams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine Empfangsleitung (m/w/d).


Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert


Auf diese Aufgaben freuen Sie sich bereits jetzt:

• Leitung und Überwachung sämtlicher Aspekte des Front Office Betriebes einschließlich Gästebetreuung, Front Office, Reservierung, Telefonzentrale. Unterstützt das Front Office Personal in seinen Funktionen.
• Gewährleistung einer guten und effektiven Zusammenarbeit sowohl innerhalb der eigenen Abteilung als auch mit den anderen Abteilungen des Hotels, insbesondere der Hausdamenabteilung
• Mitwirkung bei der Zusammenstellung von Daten für die Ausarbeitung des Hotel Business Plans. Unterstützung bei der Ausarbeitung des Budgets für Front Office und Housekeeping

Ihr Profil, mit dem Sie uns begeistern:

• Ausbildung im Hotelfach
• Berufserfahrung an der Rezeption
• Wertschätzung, Identifikation und respektvolle Kommunikation
• Kenntnisse bei der Arbeit mit einem Hotelprogramm, idealerweise mit OPERA
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit


Wie bieten Ihnen:


• einen sicheren Arbeitsplatz mit tarifgerechter Entlohnung
• ein freundliches und aufgeschlossenes Team
• vielseitige Aufgaben und die Möglichkeit, Kreativität und Ideen in den Handlungsablauf des Unternehmens einfließen zu lassen
• Bereitstellung und wöchentliche Reinigung der Berufsbekleidung
• individuelle Fortbildungsmaßnahmen
• sowie Vergünstigungen bei der Verpflegung und bei Übernachtungen innerhalb unserer Hotels der HR Group und der IntercityHotel GmbH


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung: an  Reservations@schwerin.intercityhotel.de