Cross-Media-Redakteure arbeiten für lokale oder überregionale Medienunternehmen. Dazu gehören private Radiostationen, Webportale, lokale und regionale TV-Anbieter ebenso wie Zeitungen und Medien-Verlage. Sie arbeiten in den Bereichen der Unternehmens-kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit großer Unternehmen und Verbände oder anderer gesellschaftlicher Institutionen.
In Werbe- und Marketingunternehmen sind sie für die zielgruppen gerechte Aufbereitung der Inhalte oder die Konzeption von Medienprodukten (mit)verantwortlich. Cross Media Redakteure arbeiten freiberuflich oder angestellt.