Bankkaufmann (m/w/d) Antrags- und Kundensupport Investment in Hamburg

Die Netfonds Gruppe, gegründet im Jahr 2000, ist eine im Hamburger Zentrum ansässige mittelständische Unternehmensgruppe, die im B2B Finanzdienstleistungsbereich tätig ist.


Wir sind Plattformanbieter für Finanzdienstleister und stellen unseren Kunden, selbstständige Investmentberater und Versicherungsvermittler, eine regulatorische sowie administrative 360° Finanz- als auch Versicherungsplattform unter der Marke finfire zur Verfügung. Diese Plattform ermöglicht unseren Kunden Finanzmarkt- und Versicherungstransaktionen vollumfänglich und rechtssicher abzuwickeln. Heute beschäftigt die Netfonds Gruppe rund 270 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie unterstützen unsere Kunden und Partner professionell in punkto Produktwissen, IT/Technik, Regulatorik und Prozessmanagement. Dank diesem Einsatz zählen wir heute zu den Marktführern der Branche und verfolgen weiterhin eine Wachstumsstrategie. Mehr als 4.800 selbstständige Investmentberater und Versicherungsvermittler in ganz Deutschland zählen zu unseren Kunden.


Wir freuen uns auf Sie - kommen Sie zu uns an Bord! Zur Verstärkung des Teams Abwicklungsservice Investment suchen wir ab sofort:



Bankkaufmann (m/w/d) Antrags- und Kundensupport Investment

Vertragsart: Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit I Standort: 20097 Hamburg


Was erwartet Sie?

  • Sie prüfen und erfassen eingehende Anträge und Serviceaufträge 
  • Sie bearbeiten Rückläufer und stimmen sich bei Nacharbeiten mit unseren Kunden ab 
  • Sie stellen sicher, dass die eröffneten Depots korrekt in unserem System erfasst werden
  • Mit Ihrem Fachwissen unterstützen Sie Ihre Kollegen/-innen bei Themen zur Abwicklung von Anträgen und Serviceaufträgen
  • Sie sind Ansprechpartner/-in für unsere Kunden, Finanzberater aus ganz Deutschland, und unterstützen diese bei Fragen und Problemen im Zusammenhang mit der Abwicklung bei den unterschiedlichen Depotbanken