038/20 Sachbearbeitung im Sozialdienst (m/w/d); BesGr. A9/Z
Ihre Aufgaben:
Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM)
- Organisieren, koordinieren und durchführen des BEM-Verfahrens inkl. Datenverarbeitung, Kontaktaufnahme,
Gesprächsführung und Dokumentation
- Datenpflege in KoPers und Excel
- Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner für BEM-Berechtigte und Gesprächspartnerin bzw. Gesprächspartner im BEM-Verfahren
- Führen von Statistiken über BEM-Berechtigte und alle vom Personalamt geforderten Kennzahlen
- Mitarbeit bei der Weiterentwickelung des BEM-Verfahrens bei der Feuerwehr Hamburg
- Durchführen und Leiten von Informationsveranstaltungen zum BEM-Verfahren in den Abteilungen, inkl. Wachbereisungen
- Mitwirken an innerbehördlichen Netzwerken
Soziale Beratung und Betreuung
2.1 Beraten in schwierigen Lebenssituationen
- Gesprächs- und Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner von aktiven Beschäftigten in besonderen Lebenssituationen, wie z. B. bei psychosomatischen Belastungsstörungen, Suchtproblemen, finanziellen / persönlichen Notlagen, erkrankten Familienmitgliedern, Scheidungen, etc.
- Vermitteln der Klientinnen und Klienten zu anderen Institutionen und Expertinnen bzw. Experten sowie unterstützen bei der Kontaktaufnahme
- Beraten und betreuen von Kolleginnen und Kollegen sowie deren Angehörigen bei schweren Erkrankungen oder Todesfällen
- Bei Bedarf Krankenbesuche von Kolleginnen bzw. Kollegen oder deren Angehörigen in Kliniken oder Zuhause
- Austausch mit dem Sozialtherapeutischen Dienst (SD PERS42) und dem Referat „Fürsorge und Soziales“ der Polizei (PERS42)
2.2 Soziale Ansprechpartnerin bzw. Sozialer Ansprechpartner
- Gestalten und Mitwirken an der Aus- und Fortbildung von sozialen Ansprechpartnern
2.3 Pensionärsberatung und -betreuung
- Beraten und unterstützen der (zukünftigen) Pensionäre in Bezug auf Altersversorgung, Beihilfeansprüche etc.
- Kontaktpflege zu Ehemaligen, z. B. in Form von Glückwunschschreiben zu besonderen Anlässen im Auftrag der Amtsleitung
- Pflegen der Pensionärsdatenbank (VLP)
- Mitarbeit bei der Organisation der Pensionärs Weihnachtsfeier in der Petri Kirche
2.4 Betreuung von Sterbefällen
- Beraten und betreuen von Hinterbliebenen, unterstützen bei der Geltendmachung von Versorgungs- und Beihilfeansprüchen
- Ggf. repräsentative Teilnahme an Trauerfeiern für die Feuerwehr und unterstützen und/oder Organisieren von Trauerfeiern
- Kommunikation über Trauerfälle von aktiven oder inaktiven Beschäftigten innerhalb der Feuerwehr und an ausgewählte externe Stellen (u.a. ZPD) Ggf. Austausch mit Amts- und Behördenleitung